|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
การแก้ไขและซ่อมคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง |
|
|
ถ้าคุณมีปัญหาการใช้คอมพิวเตอร์
หรือเครื่องพิมพ์ ลองตรวจสอบปัญหาจากหัวข้อเหล่านี้ก่อน ไม่แน่นะ
ท่านอาจพบวิธีการแก้ไขด้วยตนเอง ข้อมูลเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิด |
|
จากประสบการณ์ในการซ่อมคอมพิวเตอร์โดยตรง
ซึ่งพอสรุปปัญหาได้ 2 ลักษณะ คือ ปัญหาที่เกิดจาก Software และปัญหาที่เกิดจาก
hardware |
|
|
|
|
|
|
|
1.ปัญหาจากOperating
System Windows |
|
|
ปัญหานี้ส่วนใหญ่มาจากการติดตั้งโปรแกรมใหม่ๆ หรือการ Uninstall
โปรแกรมแล้วทำให้ File บางไฟล์หายไปวิธีแก้ไขง่ายๆ คือการติดตั้ง
Windowsทับเข้าไปใหม่ (ช่างส่วนใหญ่แนะนำกันต่อๆมา)
ไม่ต้องกลัวนะครับว่าโปแกรมที่มีอยู่ก่อนแล้วจะหายไป
!ไม่หายครับและก็ไม่จำเป็นต้องลงโปรแกรมอื่นๆ ใหม่ด้วยแต่ควรเตรียมแผ่น drive
ของ การ์ดจอ ซาวด์การ์ด ไว้ให้พร้อมก็จะดี |
|
|
2. ปัญหาจาก
Application |
|
|
เช่นโปรแกรมการใช้งานต่าง ๆ ได้ Microsoft Word, Excel, internet Explorer
มีหลักคล้าย ๆ กันคือให้ติดตั้งโปรแกรมทับเข้าไปใหม่
แต่ผมแนะนำว่าให้ลองปิดโปรแกรม |
|
ทั้งหมด
แล้ว Restart ใหม่จะดีกว่า อีกเรื่องหนึ่งที่น่าสนใจคือ โปรแกรมบางตัวอาจไม่
support การใช้งานบาง OS ดังนั้น อาจจำเป็นต้องมีการถอดการติดตั้งออก
หรือที่เรียกว่า |
|
uninstall (ส่วนใหญ่โปรแกรมที่เราติดตั้งจะมีมาให้ด้วย)
ถ้าไม่มีลองเข้าไปที่ Control Panel เลือก Add/ Remove Program |
|
|
|
3.
ปัญหาจากไวรัส |
|
|
ปัญหานี้อาจพบอาการแปลก ๆ เช่น เปิดโปรแกรมไม่ได้, มีหน้าต่างแปลก ๆ
แสดงขึ้นมาที่หน้าจอ การแก้ไขก็ลองตรวจสอบโดยใช้โปรแกรมเช็คไวรัสดู เช่น |
|
Norton Antivirus หรือ McAfee.VirusScan เป็นต้น |
|
|
|
4.
ปัญหาจากผู้ใช้งาน |
|
|
|
|
ตัวอย่างเช่น กดปุ่ม Scroll Lock แล้วหน้าจอเลื่อนทั้งหน้า (Microsoft Excel)
เรื่องปกติครับ
ไม่มีใครทุกคนที่จะสามารถใช้โปรแกรมได้เก่งทุกอย่างบางครั้งก็มีพลั้งเผลอ |
|
บ้าง
เรื่องนี้ต้องแก้ไขโดยการซื้อหนังสือมาอ่านครับเพื่อที่จะทำให้เราสามารถใช้โปรแกรมได้คล่องและเก่ง |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Disk
Drive |
|
|
อ่านข้อมูลไม่ได้
-> ให้แก้ไขโดยซื้อแผ่นทำความสะอาด + น้ำยา ล้างก็จะสามารถแก้ไขได้ |
|
|
CD-ROM
Drive |
|
|
อ่านข้อมูลไม่ได้
-> สาเหตุมาจากฝุ่นที่เกาะอยู่ ให้ซื้อแผ่นทำความสะอาดสำหรับ CD-ROM
และสาเหตุอีกอย่างหนึ่งคือ แผ่นที่อ่าน อาจมีปัญหามาจากการบันทึกถ้า |
|
เป็นไปได้ ให้ทดสอบโดยนำแผ่นไปอ่าน CD-ROM Drive
เครื่องอื่น ๆ ดู(ความเร็ว CD-ROM ถ้าต่ำกว่า 24x มักจะมีปัญหาในการอ่าน) |
|
|
|
RAM-Memory |
|
|
ถ้าเกิดฝุ่นละออง
หรือมีอาการร้อง -> ให้นำยางลบดินสอมาทำความสะอาด แล้วนำเสียบลงไปใหม่
หน่วยความจำ ปัจจุบันมีราคาถูกลงมาก อย่างไรก็ตามปัญหาที่พบ |
|
|
เกี่ยวกับ Ram คือการไม่สัมพันธ์ระหว่างแรมเก่า กับแกมใหม่ หมายความว่า
การเพิ่มแรมควรใช้ยี่ห้อเดียวกัน รุ่นเดียวกัน และขนาดเท่ากันจะดีกว่าทั้งนี้ |
|
|
ต้องขึ้นอยู่กับเมนบอร์ดของแต่ละรุ่นด้วย |
|
|
|
Harddisk |
|
|
ทำงานช้าลง -> ส่วนใหญ่มาจากพื้นที่ว่างใน harddisk
ไม่มากพอสำหรับผู้ใช้วินโดวส์ 95,98 ควรมีพื้นที่เหลืออย่างน้อยสัก 500 MB
การแก้ไข ควรทำDisk Cleanup |
|
(ทำทุกวัน)
ตามด้วย Scandisk (ทำทุกวัน) และ Disk Defragment (ทำทุกเดือน) |
|
|
|
Power
Supply |
|
|
ไฟไม่เข้า -> ลองขยับปลั๊กดูก่อน ปัญหานี้เกิดบ่อยมาก
นอกจากนี้อาจเป็นที่ฟิวส์ขาด ให้หามาเปลี่ยน แต่ถ้าเสียแล้ว ไม่แนะนำให้ซ่อม
ซื่อตัวใหม่เลยดีกว่า |
|
ส่วนเรื่องการป้องกันปัญหาคือ ให้หาเครื่องเป่า
มาเป่าอย่างน้อย 3 เดือนครั้ง
ขึ้นอยู่กับห้องที่ติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยว่ามีฝุ่นมากน้อยเพียงใด |
|
|
|
Mouse |
|
|
เม้าส์เลื่อนสะดุด
-> ปัญหานี้แก้ไขง่าย และมักเป็นกันบ่อยๆ หลังจากใช้งานไปได้สักพัก
สาเหตุคือการไม่ค่อย |
|
|
|
|
นิยมใช้แผ่นรองเม้าส์ ทำให้ฝุ่นจากพื้นเข้าเกาะติดได้ง่าย
สำหรับการแก้ไข คือ ให้หงายเม้าส์ แกะตัวล็อก นำลูกกลิ้งด้านหลังออก |
|
|
จากนั้นให้ดูในช่องด้านใน
จะเห็นฝุ่นเกาะเป็นคราบอยู่ให้ใช้น้ำยาทำความสะอาดเมาส์เช็ดทำความสะอาด |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Monitor |
|
|
ปัญหาที่พบเช่น
สีเพี้ยน -> ให้ลองถอดสายสัญญาณของจอออก แล้วเสียบใหม่ หรือจอภาพมีแต่สีขาวดำ
ทั้งๆ ที่เป็นจอสี ให้ถอด |
|
|
สายสัญญาของจอและดูว่าเข็มใดงอหรือไม่
ให้แก้ไข และลองเสียบใหม่ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
เครื่องพิมพ์ชนิดหัวเข็ม (Dot matrix) |
|
|
พิมพ์ติดขัดเป็นประจำ |
|
ปัญหาที่พบส่วนใหญ่มีเศษกระดาษ
ผงกระดาษ หรือ Clip ตกลงไป ให้ถอดมาทำความสะอาด
และอีกอย่างหนึ่งที่มีปัญหาบ่อยคือ
แผงกั้นระหว่างหัวพิมพ์กับกระดาษอาจชำรุด |
|
ให้หาซื้อมาเปลี่ยนเอง (จะได้ราคาถูกกว่า
ไม่เสียค่าแรงด้วย) |
|
|
สีจางมาก ทั้งๆ ที่เปลี่ยนตลับผ้าหมึกใหม่ |
|
เรื่องนี้ผมก็พบบ่อยเหมือนกัน
ปัญหานี้แก้ไขโดยการเลื่อนคันโยก
ปรับตำแหน่งของการพิมพ์ให้อยู่ในระดับที่ถูกต้อง |
|
(เช่น หมายเลข 0-1 สำหรับการพิมพ์กระดาษ 1 แผ่น , หมายเลข
2-3 กระดาษมีสำเนา 2 แผ่น เป็นต้น) |
|
|
พิมพ์กระดาษต่อเนื่อง แล้วไม่เลื่อน |
|
ตรวจสอบคันโยกว่าปรับตำแหน่งใด
ปกติจะมี 2 ตำแหน่งคือ แบบกระดาษ 1 แผ่น และแบบกระดาษต่อเนื่อง |
|
|
หัวเข็มหัก (คงต้องส่งซ่อม) |
|
สาเหตุที่พบมากคือ
ปรับความใกล้ไกลเวลาพิมพ์กระดาษที่มีความหนาต่างๆ ไม่ถูกต้อง
ลองศึกษาจากคู่มือดู และอีกอย่างหนึ่งผ้าหมึกถ้าจางแล้วให้รีบเปลี่ยน
อย่าฝืนใช้ |
|
เพราะจะทำให้หัวเข็มชำรุดได้ง่าย |
|
|
|
เครื่องพิมพ์พ่นหมึก (Inkjet) |
|
|
พิมพ์ไม่ออก ไม่มีสี |
|
|
ปัญหาจากการอุดตันของตัวตลับหมึก
ควรเลือกซื้อเครื่องที่หัวพ่นหมึกอยู่ในตลับจะดีกว่า
เวลาเปลี่ยนจะได้เปลี่ยนพร้อมกันไป (ราคาจะแพงกว่าสักนิด)
สำหรับวิธีป้องกันปัญหา |
|
ได้บ้างคือ หลังจากมีการเปลี่ยนตลับหมึกแล้ว ควรใช้ให้หมด
ไม่ควรถอดออกมาเพราะจะทำให้อุดตัน สำหรับการทดสอบ แก้ไขให้ลองล้างหัวเข็ม
ผ่านคำสั่งในโปรแกรม หรือผ่าน |
|
ทางเครื่องพิมพ์โดยตรง(คงต้องอ่านคู่มือดูแต่ละรุ่นอีกทีน๊ะครับ) |
|
|
พิมพ์ออกมาสีเพี้ยน |
|
หมึกหมดครับ
สีใดสีหนึ่งอาจหมด ทำให้สีที่ผสมออกมาไม่สมบูรณ์ การแก้ไขให้เปลี่ยนตลับหมึก
Inkjet บางรุ่นสามารถเปลี่ยนตลับสีแยกเป็นสีๆ ได้ด้วย ช่วยให้ประหยัดเงินได้ |
|
มากขึ้น แต่ถ้าไม่ใช่เพราะคุณเพิ่งเปลี่ยนตลับหมึก
ให้ทดสอบโดยใช้วิธีการล้างหัวเข็ม อาจล้างผ่านคำสั่งในโปรแกรม
หรือผ่านทางเครื่องพิมพ์โดยตรง(คงต้องอ่านคู่มือดุแต่ละรุ่นอีกทีน๊ะครับ) |
|
|
|
เครื่องพิมพ์เลเซอร์ (Laser) |
|
|
พิมพ์ไม่ออก สีจาง |
|
|
ปัญหาอย่างหนึ่งคือ
ผงหมึกไม่อยู่ในแนวราบ ให้เอาตลับหมึกมาเขย่า ๆ(แนวราบ) อ้อ! ถ้าเป็นตลับใหม่
อย่าลืมดึงแผ่นพลาสติกที่กั้นผงหมึกไวด้วย มิฉะนั้นอาจพิมพ์ |
|
ไม่ติดเลย |
|
|
|
|
พิมพ์ยังไงก็ไม่ออก |
|
|
สาเหตุอาจมาจากกระดาษติดครับ
ผมพบบ่อยมากถึงมากที่สุด ให้ลองถอดตลับผงหมึกออกมา สังเกตว่ามีกระดาษติดหรือไม่
ถ้ามีให้ระวังเรื่องการดึงกระดาษโดยดูจาก |
|
|
คู่มือเรื่องทางเดินของกระดาษ
ให้ดึงไปตามเส้นทางของทางเดินกระดาษฟันเฟืองของเครื่องพิมพ์จะได้ไม่หัก
(เฟืองแต่ละตัว ราคาค่อนข้างแพงครับ) |
|
|
|
|
พิมพ์แล้วสกปรก มีลายเส้น |
|
|
ตัวลูกกลิ้งสกปรก
ให้เปิดเครื่อง เอาตลับผงหมึกออก และทำความสะอาดลูกกลิ้งดู
สาเหตุอีกอย่างหนึ่งคือตัวตลับไม่ได้มาตรฐาน (อาจเกิดจาก |
|
|
ตลับที่มีการนำมาใช้ใหม่)
ควรตรวจดูก่อน นอกเหนือจากที่กล่าวข้างต้นแล้ว
การตรวจสอบปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์อีกวิธีหนึ่งที่ค่อนข้าง่าย |
|
|
และมีประสิทธิภาพอยู่ในระดับที่น่าพอใจคือ
การใช้โปรแกรมตรวจสอบปัญหา เช่น Norton Utilities หรือ First Aid เป็นต้น
เพียงแค่คุณติดตั้ง |
|
|
โปรแกรมเหล่านี้
จากนั้น run โปรแกรมดู (เครื่องคอมพิวเตอร์ที่มี Brand ดี ๆ
อาจมีโปรแกรมตรวจสอบปัญหาแถมมาให้ด้วย) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|